Vaga para Customer Success (Sucesso do Cliente) na Softaliza!

Você é uma pessoa comunicativa, curiosa, organizada, gosta de desafios e é motivada a superá-los a cada dia? Esta vaga pode ser para você!

Vaga para Customer Success

A Softaliza é uma startup em crescimento acelerado que está na Incubadora Tecnológica de Santa Maria – ITSM e busca pessoas com vontade de entregar resultados e crescer profissionalmente.

Nessa vaga você será o elo entre a nossa equipe de desenvolvimento e as/os nossas/os clientes. Será responsável por encantar nossas/os clientes, tratar as suas solicitações e contribuir para que tenham a melhor experiência possível com nossos produtos. Buscamos um perfil empreendedor que tenha vontade de trabalhar com eventos online. Se você tem conhecimento e experiência com tecnologias voltadas para área de eventos, com certeza é um diferencial!  

Como será o seu dia a dia:

  • Atendimento a clientes via chat e telefone;
  • Criar manuais de utilização das nossas plataformas;  
  • Fazer reuniões com clientes, de acordo com o escopo do projeto de implementação escolhido;
  • Planejar a implementação dos projetos junto à equipe de desenvolvimento;
  • Surpreender positivamente nossas/os clientes em todas as interações.

O que esperamos que você tenha:

  • Experiência em atendimento ao cliente ou similar;
  • Disponibilidade de 30 horas semanais;
  • Boa ortografia e escrita;
  • Básico em excel.

O que oferecemos:

  • Treinamentos;
  • Horários flexíveis;
  • Bonificação por resultados;
  • Contratação PJ.

Faça a sua inscrição aqui:

Share on facebook
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on telegram
Share on twitter
Share on email

Postagens relacionadas

Gostaria de mais informações?

Deixe seus dados que entraremos em contato em até 24 horas.